Black UnniChat 2026: caminho do lead, do anuncio ao CRM
Quem faz o que esta na etiqueta escura de cada caixa. Evento e webhook saem sempre DEPOIS do roteamento.
1
ORIGEM
de onde o lead vem
todo link leva UTM
ANUNCIO
Kewin
Meta Ads
compras, leads, engajamento
ANUNCIO
Kewin
Google Ads
pesquisa e display
PAGINA
Daniel
Link da bio + live no IG
botao "Ver a oferta"
AUTOMACAO
Ari
Base propria
broadcast, e-mail, Emma
2
PAGINA E
FORMULARIOS
4 enderecos, mesma pagina:
/black-friday, /black-friday-b
(A/B) e copias em /landing/
PAGINA
Daniel
paginas.unnichat.com.br/black-friday
FORMULARIO
Daniel
Formulario da OFERTA (botao "Assine agora")
nome, WhatsApp, e-mail, plano ativo, ciente da API,
ciente da renovacao. Pergunta condicional aparece
conforme a resposta anterior.
FORMULARIO
Daniel
Formulario de ATENDIMENTO (botao "Falar com especialista")
mesmas perguntas e mesmas regras de exibicao.
Diferenca: o destino nunca e o checkout.
3
RASTREIO
no clique de enviar
sai depois de decidir
o destino, nunca antes
EVENTO
Kewin
Evento no GTM: bf_lead (os dois formularios)
campos: formulario (oferta | especialista), destino, variante (a | b).
So quem vai ao checkout dispara tambem bf_checkout_iniciado (valor 6000).
WEBHOOK
Deia
Webhook para o n8n (os dois formularios)
leva nome, WhatsApp, e-mail, respostas, formulario, destino,
variante, todas as UTMs, fbclid, gclid e fbp.
4
DESTINO
decidido pelas respostas
CHECKOUT
Israel
Checkout Guru
destino = checkout
so do formulario da oferta,
quem nao e cliente e esta ciente
WHATSAPP
Comercial
WhatsApp cliente UnniChat
destino = cliente_unni
links.unnichat.com.br/cliente-unni-bf
PAGINA
Comercial
Pagina cliente SendFlow
destino = cliente_sendflow
links.../pagina-de-vendas-cliente-sendflow
WHATSAPP
Comercial
WhatsApp duvidas
destino = duvidas_bf
"preciso de ajuda" ou atendimento
links.unnichat.com.br/duvidas-bf
5
DEPOIS DO CLIQUE
o que o n8n faz
regra: negocio no CRM
so com mensagem enviada
N8N
Deia
Foi ao checkout e nao comprou
n8n espera o timer, consulta a Guru.
Nao comprou: entra na recuperacao
com as UTMs que ja chegaram
pelo webhook.
Comprou: Guru manda Purchase
pelo CAPI (sem GTM no checkout).
N8N
Deia
Abriu o WhatsApp e NAO mandou mensagem
n8n dispara o "Recupera" (disparo
ativo) com as UTMs do webhook.
Nao cria negocio no CRM.
N8N
Deia
Mandou mensagem para o time
Automacao do Unni cria o negocio.
A UTM fixa da automacao e trocada:
n8n busca o contato no Sheets e
grava as UTMs reais do webhook
(formulario, destino, campanha).
CRM
Ari
CRM UnniChat
So entra quem mandou mensagem.
Negocio com a origem certa:
campanha, anuncio, formulario
e destino.
cria negocio